|
    您的位置:首页 >> 公司公告 >> 公司最新公告
 
促销活动信息
公司最新公告
公司采购公告
 
公司最新公告
东方有线“双提升”百日行动七月火热启动

  为了更好地服务全市用户,东方有线“提升服务质量,提升服务形象”百日行动在七月热力开场,公司将以更优质的服务质量和水平,在炎炎夏日为申城市民送去一份“清凉”。

  在7月起至10月的百日行动中,东方有线将全员行动,努力提高自身服务水平,在客服热线电话接通率、报修及时响应率、24小时上门排障能力等方面全面提升,同时努力降低数字电视报修量、数字电视重复报修率并减少服务态度类有责投诉。用户不仅能通过各个渠道享受到东方有线贴心的服务和优质的产品,还能参加各类促销活动,真正感受到东方有线员工的热情与真诚!

  去年底,东方有线已基本完成中心城区250万有线电视数字化整体转换,并完成100万户NGB示范网建设工作。如今,东方有线将继续秉持“家家户户的期望,东方有线的追求”这一服务理念,将更优质的服务送到申城每家每户!


版权所有:东方有线网络有限公司
24小时客服热线(上海):96877