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东方有线高清智能机顶盒Q&A

  1、为什么要装高清智能机顶盒?
  高清智能机顶盒,一网打尽所有家庭娱乐需求!
  --海量高清大片、美剧,在家也有影院般的享受
  --可直接无线上网,无需再买路由器
  --可直接在电视机上和家人一起分享手机上的视频
  --有很多孩子爱看的动画片、益智小游戏,在家也可亲子早教
  --直接播放本地视频,兼容各种视频格式
  --互联网视频点播专区, 150余万小时的优质热片热剧一应俱全
  --可以斗地主、开赛车,有上百个好玩的游戏可以玩
  --海量在线歌库,让您在家就可尽情high唱

  高清智能机顶盒,让您全面高清,乐享视觉盛宴!
  --有40多个高清直播频道,高清画质,放松您的双眼
  --有19个高清频道3天的节目回看,让您不再错过精彩节目
  --高清点播专区,让您在家就可纵览全世界
  --接上摄像头,让您可以和朋友高清视频聊天

  总之,继承了传统数字电视机顶盒优秀的内容展现能力和海量节目资源,高清智能机顶盒在硬件、系统等方面进行了全面升级。一个盒子就能轻松搞定您看电视、上网、玩游戏等家庭娱乐需求。
  高速稳定的网络、海量正版的节目源、与时俱进的技术团队,贴心的客户服务,未来我们会为您提供更多的视频娱乐新体验。快来升级您的机顶盒吧。

  2、有了高清智能机顶盒,我家里上网还用再装“猫”和无线路由器么?
  高清智能机顶盒=高清机顶盒+“猫”+无线路由器+游戏机,简化的设备可以让您的客厅看起来更整洁美观。
  高清智能机顶盒内部集成了EOC+WIFI网络接入模块,订购了我司宽带服务的用户,即可直接通过高清智能机顶盒实现无线上网的功能,实现家庭宽带WIFI覆盖,无需额外购买无线路由器,可单独使用上网和看电视功能。目前,高清智能机顶盒支持在全市范围内使用,无线上网的速度与您订购的网络带宽有关,有10M、20M等多种速率供您选择,最高上网速率可达100M。

  3、高清智能机顶盒的“看电视”功能还跟以前一样么?
  “看电视”的功能比以前更好更丰富。和以前一样,我们提供上百套标清直播频道、40多套高清直播频道、20000小时的点播片源和多天节目回看功能。在响应速度方面,点播的响应速度比以前更快,我们还增加了“互联网电视”专区,供您收看互联网电视,目前可为您提供150余万小时的优质点播内容。

  4、安装了高清智能机顶盒,那些“智能”的服务还需要额外付费么?
  您家中安装智能机顶盒后,我司会按照您订购的相关高清互动套餐为您开通相应的直播频道和互动功能。您只要订购了我司的宽带服务就可享受无线上网功能,而Airplay服务无论是否开通宽带服务都可使用。目前,应用商店服务中,除了“互联网电视”专区,大部分应用可免费使用。付费应用也可直接在线订购,在使用前会有醒目的信息提示您是否需要付费。

  5、我可以用高清智能机顶盒观看我自己移动硬盘里的电影么?
  可以。高清智能机顶盒可以外接移动硬盘等存储设备播放本地视频、音频和图片文件,涵盖主流视音频格式。目前,高清智能机顶盒支持的视频格式为:H.264,VP8,Mpeg4,Mpeg2,VC-1/WMV9,AVS。支持的音频格式为:MP3,WMA,AAC,OGG,AMR,M4A,FLAC。

  6、高清智能机顶盒新推出的应用商店哪些好玩的游戏?
  已推出的全民雷电、波克斗地主、在线K歌、哈特极速成语、唐诗三百首等应用深受用户喜欢。您还可以在线K歌,在线学习等。另外有上百种小应用供您自行下载,服务还在不断丰富中。客厅的大电视会让您得到更好的视觉体验。

  7、我怎么在电视机上跟家人分享手机上的视频?
  只要您的手机具有无线推送功能,比如苹果手机的Airplay,置身在智能机顶盒的无线网络范围内,我们的智能机顶盒会主动发现并连上它,然后您轻点一下手机上的推送图标就可以把视频、图片推送到电视机上进行观看,非常简便。

  8、与市场上的互联网机顶盒相比,你们有什么优势?
  相比市面上的互联网机顶盒,高清智能机顶盒集成了数字电视和互联网视频的资源,具有无可比拟的优势:正版、流畅、高清、海量。
  直播频道、点播片源均符合国家相关标准,且拥有高品质的音画效果。广电优势性的直播通道使得几百个标清、高清频道的传输和播放毫无压力。目前,东方有线提供上百套标清直播频道,40多套高清频道、20000个小时的点播片库。同时,高清智能机顶盒上集成了中国互联网电视应用,并精选了上百款适合电视机展示的丰富应用。强大的客服团队更可为您提供优质稳定的服务保障。

  9、在哪里可以订购高清智能机顶盒呢?
  在全市范围内,您可通过购买相应数字电视高清互动套餐,就能免费配置智能机顶盒。我司按照不同用户的需求,精选了多款高清互动套餐供用户选择。具体套餐信息可至东方有线营业厅或致电96877咨询。

  10、高清智能机顶盒安装起来复杂么?
  智能机顶盒的安装非常简单,一根有线电视线连接墙面有线电视信号,一根HDMI线连接电视机即可。简化的设备和连接可以让您的客厅看起来更加清爽整洁。您可以自己动手,或者我们也会安排专业技术人员上门为您进行安装调试。

  11、在高清智能机顶盒上玩游戏时速度快吗?
  我们对智能机顶盒软硬件进行了升级,处理速度进行了优化,因此您玩游戏时会感觉非常流畅,画面感也非常好。其中,“顺网云游戏”采用云计算技术,游戏会受到网速的影响。

  12、高清智能机顶盒的服务对网速要求高么,会不会不流畅?
  只有通过智能机顶盒访问互联网才受到家庭网速的限制,智能机顶盒的其他服务均不受网速影响。

  13、下载智能应用复杂么?需要多久?
  应用商店提供上百个好玩、实用的功能供您使用,安装简便,只需轻点下遥控器的确认键就可进行下载安装,基本只需要5秒钟-10秒左右的时间就可以完成安装了。

  14、高清智能机顶盒可以用来跟亲友视频通话么?
  智能机顶盒外接高清摄像头就可以进行高清视频通话,目前我们主要应用于“智慧社区”的医疗和家庭安防等专业领域。要在家庭范围内使用还需要耐心等待一段时间,相信很快就会和大家见面。

  15、高清智能机顶盒的硬件配置和操作系统有哪些提升?
  高清智能机顶盒采用ARM/A9/1.2Ghz双核芯片,1G的RAM与4G存储空间。同时内置高性能图形芯片,具有优秀的显示运算性能。操作系统采用了广电自主研发的TVOS智能电视操作系统,具有相当高的系统安全性,同时对多线程处理进行了优化,进一步提升了处理速度。内置EOC和WIFI网络模块能够支持用户家庭宽带的无线覆盖了。

  相关术语:
  Airplay:是苹果公司使用的一种无线传输播放多媒体信息的一种协议。在同一网络环境内的苹果手机或平板电脑,可以用airplay无线推送视频、音乐和图片到电视机上。
  DLNA:由索尼、英特尔、微软等发起成立、旨在解决个人PC,消费电器,移动设备在内的无线网络和有线网络的互联互通。
  EOC:指所有的在Cable上传输数据的技术,在这里我们指调制解调器,即“猫”
  WIFI:是一种可以将个人电脑、手持设备(如pad、手机)等终端以无线方式互相连接的技术。


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