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东方有线网络有限公司副总经理张健:“广电+”生态圈的融合发展与展望

  12月3日,由美国国家广播电视业协会(NAB)与国家对外文化贸易基地(上海)国际科技文化装备产业基地(TCDIC)主办,上海荟展国际文化装备展览有限公司与DVBCN&AsiaOTT承办的“NABShow-GIX首届全球融媒体创新峰会”在上海国际会议中心举行,东方有线网络有限公司副总经理张健出席并作了相关报告。

  张总首先指出,近10年,有线网络快速发展,到2014年底,全国总用户数达到2个多亿。已经数字化的用户数在1.75亿左右。

  到今年底,东方有线基本上实现了上海市郊有线电视的数字化整转工作,用户大概600万户左右。

  而另一方面,我国智能电视突破7500万端,预计2015年将会达到1个亿,2016年将会达到1.5个亿。OTT盒子已经超过了5000万端。而且还在快速增长。

  另外,从行业发展趋势看,智慧家庭成为新的入口,小米、乐视、阿里为代表的互联网企业纷纷推出智能盒子,智能电视,智能路由器等。传统机顶盒面临被取代的风险。以百度、腾讯、阿里为首的互联网领军企业也加大了对家庭入口的争夺,在云管端开展了布局。

  百度通过爱奇艺、百度云实现了内容的云端存储和分发,通过百度影棒、云盒来争夺终端。

  腾讯通过腾讯云提供云到端的服务。阿里通过百视通、阿里云,借助淘宝平台大量发放天猫的魔盒。考虑到有线网络的固网资源还存在,这些企业也在积极寻求和有线网络合作的机会。

  电视屏原来的生态圈从封闭逐渐走向开放,同时有线网络公司也在积极寻求上市融资,通过拓展融资渠道来谋求转型发展。现在国内已经有8家有线网络公司。

  从国外的发展趋势来看,以Comcast为例,2014年和2015年相比,有线电视用户正在逐步减少,宽带用户正在增加,单一类型用户减少,融合用户、捆绑用户正在增加。

  所以,对有线网络来说,面临机遇和挑战。增加乏力成为行业的普遍现象。用户流失的主要原因是传统机顶盒所能提供的产品和服务不能满足用户的需要,用户已经有了替代产品,越来越多的产品开始使用OTTTV,IPTV。有线网络用户数下降,整个有线行业的收入正在下滑。

  “当然没有必要盲目悲观,在看到这些挑战的同时,我们认为还是有比较好的机遇,比如目前,有线网络还是有广大用户覆盖的基数。虽然这两年我们一直存在用户流失的现象,但是流失的比例比我们预计的要好一些。OTTTV也好,IPTV也好,尽管他们每年实现翻番增长,但是总的市场份额还是比较低。”

  另外,和互联网相比,有线电视用户付费意愿还是比较强的,互联网的付费渗透率在1%左右。有线通过电视屏来进行增值业务消费的付费比例大概在20%左右。

  “我们东方有线也有类似的数据,我们在上海全市发了1200万端的机顶盒,其中有200万端用户额外订购了我们的产品和服务。而且每年,这些用户的续费意愿还是比较强的。续费平均比例在70%左右。有线业务的续费率甚至达到90%,比如点播回看。应该说在电视屏端付费,用户有一种天然付费的习惯,一开始用户就是付费来看电视的,所以付费的意愿还是比较强的。”

  有线所面临的问题是产品和服务是否能够满足用户的需求。最直接的就是终端的竞争,终端就是入口,谁掌握了终端谁就控制了用户,如果有线的终端能够提供其他终端都能提供的服务,对用户来说就不存在对终端的选择,用户也就不会流失。所以,对于有线行业,真正的挑战是终端的挑战。

  “我们的终端是否具有竞争力,是否还能承载用户的需求,显然传统的机顶盒无法做到这一点,也无法担当家庭入口的重责。所以,对有线网络来说,必须对网络和终端进行升级,这是别无选择的,这也是我们占领家庭入口的重要举措。这些年东方有线也做了基础性的工作,前几年,我们加大了网络投入,NGB网络年底基本上要覆盖650万户,基本上全市的家庭都覆盖到了,实现了百兆接入的能力。”

  而且,最重要的还是终端升级,网络的延伸,东方有线一直是智能终端的坚定支持者和推动者,“我们认为只有推动终端的升级,把传统的机顶盒升级成智能终端,才能不断的丰富我们的产品,提升我们的服务能力。依托智能终端来构建一个全新的广电生态圈。”

  所以,东方有线下一步的主要的对策就是从这两个方面入手:

  一是加快研发和部署智能终端,东方有线是广电总局成立的智能终端研发组的成员单位之一,也是TVOS科技组的成员之一,从2013年就开始投入研发智能终端,目前取得了一定的成果,从去年底就开始在上海全市规模化部署智能终端,今年将覆盖50万户的用户。

  智能终端每个月更新的应用数量都在20款以上,现在已经达到了300多款,可以满足用户不同的需求。

  所以,智能终端是有线网络行业有效应对来自各方挑战的一个重要载体,“我们认为终端作为网络的延伸,也是有线网络平台资源的一部分。我们希望借助智能终端来搭建一个全新的在互联网+时代的一个广电+的生态圈。”

  下一步,东方有线将以智能机顶盒作为一个契机组建一些战略联盟,在行业内,全国同行内推广经验和成果,同时加大研发和部署的力度,确立有线在家庭入口的一些行业地位。

  “我们的目标是通过三年左右的时间,在上海全市达到400万端的覆盖,当然在具体的实施过程中,我们也会寻求第三方资本的支持,以更高效的开展我们智能终端的部署工作。”

  智能终端对于互联网成功的行业业态也做了分析,重点在6个方面做业务的规划和引进,其中以视频作为核心,包括游戏、娱乐、电视、金融,社区服务,以应用商店作为主要的呈现形式。

  “这些应用也最具用户黏性,能够有效控制用户流失,同时最有可能实现收入增长的6类应用。”

  另外,从应用形态来看,东方有线也结合智能终端的特点,将重点以多屏融合作为业务的主要表现形态。

  “主要就是直播、点播和在线交互相结合的形态,将作为业务规划的重点。我们认为这将极大的改善用户使用体验。”

  “电视屏具有屏幕大、图象清晰的特点,但是交互性比较差,所以,我们希望通过智能终端和移动端的绑定能够更好的,比较完美的实现一些在线交互功能。”

  “我们在一些应用场景中已经实现了,比如在线教育,在线医疗,在线投票。”

  张总透露,东方有线也在做一些基础平台的建设,包括大数据系统的采集和分析。

  最后,张总提出,希望东方有线能够和各方进一步加大合作,构建一个全新的广电+的生态圈。

  来源:科讯广电网


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