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自查电视小故障 瞬间变身电视达人

  近日,家住浦东的王小姐购置了一台高清电视机,可是电视画面一打开,颜色显示很不正常。这下子可急坏了王小姐,她先是怀疑电视机质量有问题,后来又认为是有线电视的问题。等到工作人员到现场一检查,才发现是王小姐粗心地将机顶盒的色差分量Pb(蓝)/Pr(红)输出和电视机端的Pb(蓝)/Pr(红)连接错了。这原本只是接线错误的小问题,却要如此“大动干戈”,弄得王小姐费心又费力。在这一期内容中,东方有线教您几招小技巧,让您在家轻松解决电视小故障。

  现象1:液晶面板显示灯不亮

  您需要检查机顶盒后面板电源线插头是否插入电源插座。

  现象2:遥控器工作异常

  您首先需要检查电池是否正确安装或电量不足,然后将遥控器对准机顶盒进行遥控。

  如果是因为您的电视机处于非正确的接受状态,您需将电视机切换至正确的信号接收状态。

  如果遥控器协议设置错误,您需设置当前机顶盒遥控器协议和用户当前使用的遥控器协议一致或更换遥控器。

  如果是机顶盒处于待机状态,您需按机顶盒面板上的待机键开机。

  现象3:电视画面无声音和图像

  如果是电源未接通,您需要检查机顶盒电源线插头是否正确连接,接线板或电源是否已正常通电。

  如果是视频、音频线未正确连接,您需要检查有线电视信号线是否正常连接:

  1、AV线(红、黄、白)三色线分别连接至电视机后对应颜色的AV接口;

  2、色差分量线(蓝、绿、红)三色线分别连接至电视机后YPbPr对应颜色的色差分量接口;

  3、HDMI线连接至电视及背后对应的HDMI接口。

  如果是因为您的机顶盒开机后处于待机状态,您需按待机键,确认机顶盒面是否显示绿灯,一般情况下液晶面板显示为当前时间的为待机状态,需切换成收视模式后可正常观看电视节目。

  如果是电视机未切换至对应信号输入模式,您需要根据接入方式的不同(AV、色差分量、HDMI),将电视机切换至对应信号接收模式。

  现象4:电视画面有图像无声音

  如果因为机顶盒音频线未正确连接,您需要检查机顶盒音频接口是否与电视接口匹配连接。

  如果机顶盒输出Dolby音效,但电视机HDMI输入不支持Dolby解码,您需要按音效键修改节目音效为PCM模式。

  现象5:电视画面颜色不正常

  出现这种情况可能是机顶盒的色差分量Pb(蓝)/Pr(红)输出和电视机端的Pb(蓝)/Pr(红)连接错误或未连接,您需要重新检查并确认机顶盒的Ypbpr(绿蓝红)和电视机Ypbpr对应连接。

  现象6:电视画面马赛克

  出现这种情况可能是因为有线电视信号未连接好,您需要检查有线电视线是否正确连接至机顶盒的“射频输入”接口,看其是否松动。

  温馨提示:如果您自己通过上述介绍的办法无法解决故障,可以通过拨打东方有线客服热线96877进行咨询和报修,东方有线将尽快为您解决故障,方便您的使用。

  

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