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智慧社区模式今年将向全市推广 家庭医生定点跟踪居民健康

  在建设智慧城市这一大背景下,智慧社区的建设犹如一个个基层细胞,能为居民衣食住行各方面提供极大便利。居民通过电视就能查询天气、物价、交通等便民信息,足不出户就能享受便民付费、预约挂号等服务,不再受排队之苦。

  记者从东方有线了解到,随着首个“吃螃蟹”的闵行古美街道试点的成功推行,长宁、虹口等多个区也正在积极尝试,今年智慧社区模式将向全市推广。近日,记者到首批“智慧社区”里一探究竟,体会“智慧城市”的点滴细节。

  预约挂号 精确到15分钟

  如何解决挂号难、看病难问题,社区医疗提供了解决思路。目前智慧社区中的预约挂号、家庭医生等功能可以在一定程度缓解就医难问题。

  “先在电视上预约挂号,到了医院不用等就能直接看病,节省了很多时间!”闵行区古美街道欧风花都的住户周小姐向记者表示。据了解,通过“智慧闵行”电视界面预约挂号的时间能精确到15分钟,比如用户预约的时间是10点半,那么他在10点半到10点45分之间到达医院,就一定能看病。而不是像以往的预约那样,需要拿着号去排队等候医生。“医院都会有一个自助终端,在上面刷下卡,信息就能到医生那边。”

  目前,闵行居民享受到预约挂号的范围只限于闵行全区的医院,据东方有线透露,其正在开展的二期工程能将预约挂号的医院范围扩展到全市三甲医院。

  周小姐表示,她有一张健康卡,还有一个签约的家庭医生,其母亲患有高血压,会经常打开电视呼叫家庭医生。“通过电视就能和医生说上话,还能看到医生工作的电脑屏幕,我们觉得很放心!”

  对于一些中老年人高血压、心脏病等慢性病,以及儿童保健等,咨询家庭医生是最合适不过的了。他们可以做到定点跟踪,并及时提供帮助。“如果遇到大病,家庭医生可以根据患者病症,为其在全市医院预约到合适的医生。”东方有线工作人员表示,“此外,居民在医院做的检查,包括验血、心电图都可以调到电视界面,通过电视能查到自己的健康档案。”

  电视粮站 足不出户买到心仪商品

  家住长宁区的张阿姨向记者表示,她出门买菜之前,都会通过电视的“菜管家”查询各类蔬菜、水果、肉类价格信息。“预先了解市场行情,心里有数,就不会被一些商贩忽悠了。”

  另外,张阿姨也学会了使用“电视粮站”功能,“像大米、食用油这种拎起来比较重的商品,我都会在电视上订购,像我们老年人腿脚不好,送货上门真的很方便。”

  对这种新的购物方式,老年人操作起来会有困难吗?据该平台的负责人介绍,由于平台定位的使用人群大部分是中老年人,所以从内容提供和操作习惯方面都着重考虑了中老年人的服务需求,仅需通过遥控器上面的“上、下、左、右、确认、退出”键,就可以进行基本操作。

  在“智慧长宁”界面,记者看到,除了“菜管家”和“电视粮站”,还有“长宁社区”、 “交通信息”、“天气预报”等涵盖居民衣食住行各方面的服务项目。其中“交通信息”能方便居民在电视界面上查询地铁线路、公交线路及时刻表,还能查到各大卖场的购物班车线路及时刻表。

  安全中心 检测煤气是否泄漏

  据东方有线透露,下一步将推出“家庭智能安全中心”,主要包括红外入侵探测器,门、窗磁感应器、紧急按钮、燃气泄露探测器。外部的感应设备能感应到居民家中门、窗是否被打开、红外覆盖的地方是否有人入侵、家里煤气是否泄漏等。如果有紧急情况发生,外部感应设备能将信号传到机顶盒,机顶盒接收到信号发给后台,后台则会给系统设定的紧急联系人发短信、打电话来通知。

  据了解,东方有线智慧社区的建设是基于下一代广播电视网(next generation broadcasting network,即NGB)的网络架构。已经建成智慧社区的小区居民,家中只需安装高清机顶盒,就能够享受到智慧社区带来的便利。

  目前,NGB网络已经覆盖全市近400万户居民。随着闵行古美街道试点的成功推行,今年智慧社区模式将向全市推广,更多居民能享受智慧社区带来的智慧生活。


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