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东方有线张健:DVB+OTT开创电视新媒体——东方有线OTT探索

  张健:大家下午好,首先感谢CNTV给我们提供这次交流的机会。我向大家汇报交流的题目是东方有线基于NGB网络发展OTT业务的发展和实践,主要分为三个方面:一个是简单介绍一下东方有线这几年数字化取得的主要成果,第二是谈一下对于互联网电视OTT业务发展的认识,以及OTT的发展对于传统广电行业造成的冲击和影响,第三汇报一下东方有线开展的工作。

  东方有线通过这几年的发展应该说取得了一些成果,主要表现在两个方面:一个是网络的基础设施得到了显著的提升,东方有线从2010年开始在上海全市做数字化的整转工作,2011年完成郊区整合工作,实现了一城一网,到现在我们全市用户规模在650万户。到2012年底,数字电视用户达到了400万户,其中中心城区达到250万户,实现了中心城区的全覆盖,我们去年开始在郊区也在做数字化整转和网络化建设的业务。在“十二五”期间,东方有线要建成一个覆盖全市的城市管网,具备了和电信竞争的基础设施,因为我们网络建成以后可以实现百兆到户。

  第二,随着我们的整转,我们公司的各类业务也在同步的进行推进和发展,增值业务的用户规模增加的比较迅速。到今年5月份,高清用户规模已经超过了100万户,到今年高清用户规模可能在110万左右,其中有30万户以上是付费用户。宽带用户的规模在今年底会接近40万,相当来说增值业务渗透率会达到40%左右,去年底公司实现收入已经超过了25亿,其中有接近40%的收入主要来自于增值业务的收入。这是公司这两年发展所取得的一些主要成果。

  随着互联网的快速发展,我们也感受到互联网电视对于传统有线电视带来一些巨大的影响,造成了一些冲击。主要是网络运营商、内容提供商和终端设备厂商之间凭借各自的优势抢夺用户,形成了新的市场格局,所以对广电运营商来说,我们面临的挑战尤其严重。

  我们认为当前互联网电视发展主要有这么几个趋势,首先从全球来看,互联网的视频业务快速发展引领了新媒体的发展趋势,形成了巨大的新媒体产业发展空间。无论是在用户发展规模上,还是在流量上,还是在搜狗上,全球互联网视频业务都呈现快速增长的托态势。从我们掌握数据来看,2012全球互联网用户数是24亿,全球在线视频用户数量也在不断的上涨,一些西方主要国家在线视频渗透率已经超过50%,预计到2015年全球在线视频用户将达到16亿左右,从流量来看,以音视频为主要内容实时娱乐流量在互联网流量当中所占的份额不断增长。

  从国内网络视频的态势来看,原来主要四个网络视频的模式,现在国内视频网站UGC向国外视频网站学习,一些主要的视频网站在加大正版内容投入的同时,通过PC向手机,向iPad终端进行辐射,来提高广告应收空间,并探索新的付费视频的模式。所以互联网用户快速增长奠定了视频新媒体业务发展的土壤,整个新媒体的收入保持年年增长的势头,形成了融合的新格局。一方面视听新媒体不断挤占传统媒体份额,另外传统媒体纷纷多管齐下模块转型,就这要求传统广电运营商必须有全新的思路来适应视听新媒体发展的要求。

  第二个特征,用户终端设备智能化速度加快,电视机终端成为热电。互联网视频的发展促进了从电脑到手机、平板电脑等终端融合,最典型的是苹果公司和谷歌推出的智能手机、平板电脑,使职能化移动终端的特征越来越明显,越来越突出。三星传统制造设备厂商也在往这方面转型,并且最终推动以电视机为代表的客厅终端向智能化进行演变。到2022全球智能电视安装用户达到1.04个亿,美国领先市场智能家庭电视渗透率已经达到20%,我国市场发展形势也比较好,销售量增速很快,预计到2017年中国智能电视使用规模将达到美国市场的两倍。

  第三个特征,OTT将成为互联网电视的主导力量。从产业的情况来看,无论是产业链,产业链是日趋完善,产业发展也是属于日趋成熟的状态。美国OTT的产业发展情况来看,互联网公司、终端厂商和运营商各方都在利用各自的优势抢占市场份额,比较有代表性的就是苹果公司推出的苹果TV和谷歌推出的谷歌TV。从有线运营商来看,一些网络公司也提出TV的概念,旨在应对互联网视频业务对传统视频业务形成的冲击。还有一些传统的有线网络视频服务商也在利用互联网渠道扩展原有的服务方式。

  从国内市场来看,我们认为国内OTT的产业也在趋于成熟,产业链主要包括牌照,广电总局181号文明确几个内容集中平台牌照。从运营商市场来看,比较典型的是电信是比较倾向于用IPTV加OTT的模式,移动和联通直接采用OTT的模式进行运作,对于有线电视来说,DVB+OTT是最好的模式。一种是电视机厂商与牌照方视频网站合作的模式,目前国内电视机的存量是在5亿台左右,预计今年将新增4600万台,其中半数以上是智能电视机。除了现行播出的节目,还能够进行互联网电视的服务和分享, 这也是目前规模最大的主流模式。另外还有一些家庭厂商在探索一些付费会员的模式,还有完整生态链的模式,还有一些是非电视机厂商直接参与做智能电视机的模式,还有内容牌照方纵向一体化的模式,这是国内主要的OTT市场的发展的形势。

  根据官网公司调查报告显示,到2012年底具备联网的智能电视机累计销量已经达到了3600万台左右,OTTTV的业务最终激活数量超过1000万台,比例将近30%,日活跃用户数量超过了240万台,国内OTTTV发展比较快,但是主要表现形式还是以终端产品和终端销售为主导,DVB+OTT还没有形成规模,说明这里还存在发展的瓶颈,一个是参与OTT TV发展的这些厂商因为缺乏电视运营经验导致服务质量不稳定和用户体验比较差,还有是因为信息内容安全监管不到位或者是比较弱,导致无法对互联网电视实现可管可控的局面。还有由于终端成本和版权成本居高不下,造成商业模式还不成熟,导致了一些经营上的压力,是我们认为国内OTT互联网电视目前的发展现状和存在的发展瓶颈。第四个趋势,我们认为运营商加快网络升级和终端控制,积极推进全业务的融合互联网视频业务大大提高了对网络和带宽的要求,所以电信运营商也是纷纷加快对网络的升级改造,最典型的是上海电信积极推进城市网络的建设,到去年底,它已经覆盖到了650万,平均带宽达到的16兆,这也是对网络运营商形成了比较大的竞争和挑战。

  综合这些趋势来看,我们认为互联网视频的发展推动视频服务呈现了新的多元化的格局,主要表现在内容呈现网络化、操作智能化、视觉三级化、应用跨屏化等特征,带来终端设备厂商还有内容服务商之间新的竞合和博弈,焦点在于提高用户的黏着度。从美国情况来看,传统内容商、电信运营商、广电运营商和电视机厂商都有可能受到冲击,产业秩序有可能发生革命性的改变,所以相比较而言,广电运营商面临更大的竞争压力,也可以说是生存的压力,所以要求广电运营商必须要适应互联网视频发展的趋势,加快网络升级,实现终端和内容的捆绑,改善用户体验,增强用户黏度,在这种情况下,我们认为传统的有线运营商才走DVB+OTT之路成为必然的选择。

  第三介绍一下东方有线基于有线电视网络开展OTT,我们还是要认清自己所处的环境,认清自己的资源优势。对于东方有线来说最大的资源优势是两块,一个是网络的优势,东方有线NGB网络有一个低成本的网络优势,今年我们要覆盖到500万户,基本实现上海中心城区的全覆盖,另外这张网有可扩展的安全优势。第二是东方有线已经集中智能终端的研发,具备了智能终端部分的优势。所以,我们在应对OTT挑战的总体思路,一个核心两个重点,一个核心是加快网络建设以及提升网络承载能力作为核心,两个重点一个是加大内容合作,第二是加大部署终端。

  从具体工作举措来看,一个是积极发展具有广电特色的智能终端,一个是加快形成智能终端的技术规范和标准,电视智能终端不仅是支持传统有线数字电视、高清数字电视,还要支持IPTV、互联网电视业务等等,保证有线电视用户既能通过电视机享受到数字电视、互联网电视以及智能应用所提供的服务,更可以实现有线网络提供的同一内容在用户之间、终端之间实现自由切换。在研发智能终端的过程中,我们还要加快对智能终端的部署和推广,在部署和推广过程当中,东方有线将立足于强化统一的服务和管理,以智能终端统一承载各类内容应用。我们也要关注现有存量的终端设备的保护,因为我们现在下发机顶盒重点已经超过了1000万台,其中高清机顶盒已经接近200万台。通过对这些存量终端进行技术升级来支持一些网络的流媒体,为NGB开展互联网服务提供支撑。

  第二,从技术平台方面积极推进视频云平台建设,以全面提升用户的服务体验。首先还要加大内容合作,要汇聚各种应用服务,实现电视机可接受内容的互联网化,通过加快与各大互联网牌照机构以及视频网站的内容合作,来积极推进后台的云平台,包括视频云基地的建设,我们和CNTV的合作也在商谈和进行当中。其次还是要建立智能电视的门户,整合各类内容,提供符合用户个性化、多样化要求的产品与服务组合,我们牵头联合相关不同电视系统的服务商搭建认证开发测试的平台,完成跨屏应用和三网融合的部署,如果在后台平台上,包括新资源的部署,做好整个平台的构建和服务的工作。

  第三,加大对外开放合作开发的力度,以应用促发展,因为发放终端不是我们的目的,最后我们还是要提供产品和服务,要立足于服务和应用的创新,探索一些新的商业模式。东方有线在这方面也会会同一批具有自主创新技术的企业进行合作,共同推进智能终端的研发以及示范的应用,主要和应用厂商推广一些跨屏融合、智能收缩、大数据采集分析、云服务、流媒体服务,同步在智能机顶盒上也在规划应用商店的规划,通过这些举措来加快建立智能电视应用开发的联盟,以及引入第三方增值业务提供商,探索智能电视应用商新的商务模式,寻求内容供应商统一接入东方有线智能终端和新的合作形态。我们和电视机终端厂商也开展了一些合作,和厂商做了一些联合的推广,除了把现在高清直播的电视植入到电视机终端以外我们也在积极探索,有可能OTT的视频、OTT的一些应用,原来基于机顶盒的应用也可以接到电视机上。通过这些举措,我们也相信通过在我们合作伙伴的支持和帮助下,五东方有线利用现有的网络用户安全等方面的优势,通过业务创新和开放合作,我们一定能够走出一条具有特色的OTT的模式,和我们合作伙伴共同实现今天论坛的主题“合作、创新、共赢”。

  谢谢大家!

  来源:中国互联网电视


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